Chính sách bảo hành

1/ Chính sách bảo hành – Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo hành hàng hóa trong các trường hợp dưới đây:

• Hàng lỗi hỏng do vận chuyển, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, miễn phí vận chuyển
• Hàng có lỗi kỹ thuật sản xuất, nhầm mặt hàng, số lượng, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, bổ sung, miễn phí vận chuyển

2/ Chính sách hoàn tiền phần mềm: hiện chúng tôi không hổ trợ hoàn tiền phần mềm.

3/ Sản phẩm không bị lỗi nhưng muốn trả hàng hoàn tiền

•  Hiện chúng tôi không hỗ trợ trả hàng/hoàn tiền cho sản phẩm đã bán ra khi sản phẩm không bị lỗi kĩ thuật do nhà sản xuất

4/ Sản phẩm không bị lỗi nhưng muốn đổi qua sản phẩm khác

Trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng khách hàng có thể đổi qua sản phẩm khác có giá trị cao hơn với các quy định sau:

• Sản phẩm mới 100%, chưa qua sử dụng, còn đầy đủ linh phụ kiện
• Sản phẩm nhập lại chịu trừ phí 20% so với giá mua
• Nếu sản phẩm đã bị hao mòn, hư hỏng, mất linh kiện thì giá nhập lại sẽ theo thỏa thuận.

5/ Các điều kiện cần để được bảo hành:

• Còn đầy đủ các bộ phận.
• Lỗi xác định từ nhà sản xuất.
• Tem BH còn nguyên, không có dấu hiệu cạo sửa, xé rách
• Không bị vô nước, cháy nổ bo mạch, tụ điện, ẩm mốc hoặc các tác động của môi trường
• Không bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ, côn trùng, chuột bọ gây hỏng.